问：您好，电子核验时一直提示：身份证和人脸真人脸不一致，这怎么处理呢，就是法人来进行核验的。法人即网站负责人。请问怎么办呢？,电子核验时一直提示：身份证和人脸真人脸不一致
答：您好，如果是真人与身份证照差别较大，可换一个网站负责人进行备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！
因我公司网站负责人变动，原账户绑定的密保答案遗失，导致无法重置账户所绑定手机号，因此申请重置密保答案，望请予以处理；
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昆山斯坦普利吊索具有限公司 这家公司在我们西部数码有备案信息吗
答：您好
并未查询到 昆山斯坦普利吊索具有限公司 公司备案信息,可提供下具体 域名，我们进一步为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cartec.com.cn/
答：您好
抱歉,未查询到该域名在我司的备案信息,请在核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:短信验证未通过，单超：验证超时；赵梦茹：验证超时
答：您好，已经审核了。
问：核验的时候身份证号码显示还是一代，如何更正
当前核验人【栗晨燕】 身份证：
答：您好，查看您上传的备案资料不符合要求人像采集时，需为“纯白色”背景，不能有杂物，备案已经为您退回，此请删除原上传的图片资料后重新进行核验，以便能顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名：主办单位名称：
答：您好，已经为您重置密码。请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，很抱歉，近期备案审核量较大让您久等了，已为您反馈备案专员优先处理，请晚些时间查看备案审核状态。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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