问：b007体验型主机怎么清空目录并重建,b007体验型主机怎么清空目录并重建
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 教程清空重建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinasuteng.cn 域名网站无法打开，请帮忙核实下是什么问题，谢谢
答：您好，
如图，您的域名解析已经生效，对应的ip 127.0.0.1 不是我司ip ，目前核实80端口不通，建议您联系服务器提供商核实对应的 web环境 是否正常运行，80端口是否正常监听等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，重新更新备案信息 前置审批文件是否需要重新办理？
答：您好，请在此添加备案码，重点看经营范围是否有变化。如果没有变化，主体不变，是不需要重新办理前置审批的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司（建德 草根堂农特产有限公司）在西部数码购买域名www.cgtttc.com，因我司管理网站人员离职，联系不上。无法登陆网站后台进行网站内容的修改。希望西部数码能够帮助我司找回官网的后台登陆网址。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实网站不是常见程序，不清楚加密方式，请联系程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我虚拟主机绑定域名www.ykt1637.com 提示www.ykt1637.com发生冲突，白名单中提交过此域名，请点这里自助处理
已经解析过了 自主处理点击后显示 未检测到有冲突的记录，请关闭本窗口
怎么回事？
答：您好，已绑定成功，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，此处显示短信应该是2条，请查看下手机是否有拦截短信，或者短息内容未显示完全，也有可能是手机信号问题，未完全收到短信。如果短信验证超时被退回，请重新提交备案，届时请注意保持手机网络畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，换了手机还是显示不成功
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此情况已向广西管局反馈，可能是管局验证系统在调整中，若备案提交后超过24小时未退回，则备案已上报成功在正常审核中，等待审核就好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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