问:网站挺多页面显示不正常加载不出来,h股资料和新闻页面。
,网站挺多页面显示不正常加载不出来,h股资料和新闻页面。
答:您好,存在如图的提示 ,详见附图 ,我司对您的程序进行了核实,由于熟悉程度有限 ,建议先行联系程序开发人员对代码进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我们技术人员查看了,在原服务器上面正常,上传到你们服务器上面有点问题。可否帮忙确定是什么原因。
答:您好,若有原始程序包,请上传至主机www目录中 ,我司解压后再试部署观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看了下 文件已经上传到您说的文件夹里面去,显示不正常是不是文件太大了远远超出了空间大小的原因。
答:您好,建议先对占用较大的目录进行清理 ,并联系程序开发人员通过谷歌浏览器访问站点,在通过f12 开发者工具,对报错信息进一步核实 ;
问:目前我们已经删除了大文件重新传了,还是有问题,您可以帮忙看下吗,我们联系不上之前的程序人员。
答:您好,您程序并不是静态网页,/www/inc/下配置文件查看是php语言,并且有调用数据库内容。 请从原来服务器将主机数据库导出备份,再上传到主机,提供数据库路径,我们帮您导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个数据库是sqlite 的数据库吗
答:您好,应该不是sqlite,看配置信息应该是mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前的服务商联系不到了,那要怎么找到这个数据库呢
答:您好,如您本地没有备份过数据库,只能从原来服务商处看下能否重新备份,否则无法处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://sogou.41dsw.cn/phpmailer2/yygh.phphttp://sogou.41dsw.cn/yygh.html是这个页面提交过去的!
答:您好,
500是程序执行报错,有可能是环境问题或者程序本身执行异常,目前查看不到具体的报错信息无法确认
建议核实一下程序执行过程,非常感谢您对我司的支持!
问:是环境的错误。环境是服务器本身搭建,请帮忙看一下
答:您好,
我司不清楚您程序本身需要什么环境,云主机环境您也可以自行设置的,预装环境本身只是安装了一些常用的环境和扩展
,非常感谢您对我司的支持!
问:意思说,你没有办法帮助我?
答:您好,我司不清楚您程序本身需要什么环境,您可以将程序需要的环境提供出来我司核实是否满足,但是我司没法帮您检测代码,非常感谢您对我司的支持!