问：是否可以重启虚拟主机或者重启mysql服务,我的虚拟主机数据库超过最大连接用户
答：您好，之前重启一次，但是很快您的的数据库再次出现连接过大导致mysql连接数占用满。请核实您对应的程序访问执行是否正常释放该连接，请联系程序提供商协助核实。
如果再次出现该报错，建议您升级到云服务器，云服务器资源独享，对应的配置可以自行调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名qdcqcf
FTP(上传)用户名：
连接FTP时，无法获取文件夹列表
显示如下：
错误：无法取得目录列表
答：您好，我司测试是可以的,请参照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=472 下载工具设置代理后重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法下载备份文件
答：您好，测试可以正常下载http://.m38.west263.cn/Cp_data/ce54957dc686d9a4/Cp_data.bak ，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
问：打不开了！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，请您提供下无法打开的网站信息，查看您用户下多台主机，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fk.12123c.com
答：您好，非常抱歉，我司为您调整了主机网络，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么都没操作网站打不开了。.
答：您好，
问：请协助处理
答：您好:
非法信息处理请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持！
问：非法信息己处理，如果提交审核
问：在哪里可以解除锁定
答：您好，核实到异常连接 已无法访问了，暂时解除了 限制，后期请加强站点内容监管 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小哥哥,网站注册不了账号怎么办呀
答：您好：
请联系电话： ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小哥哥小哥哥我说我在你们虚拟主机搭建的网站注册不了账号怎么办….
问：安装源码后出现网站注册不了并非购买主机网站无法注册
答：您好:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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