问：宝塔面板访问不起，请帮忙看看，谢谢！
127.0.0.1:8887//,宝塔面板访问不起，请帮忙看看，谢谢！
答：您好，检查宝塔服务死掉了，重启后恢复了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
进行ping域名测试，如需我司协助核实，请提供下网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，报错是账号密码有误，请登录宝塔面板到数据库里查看用户名和密码，然后再使用数据库的用户名密码登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的虚拟空间:FTP用户名:**********, 因软件需要PHP7.4.0版,现在我自已不能升,只能自助升至7.3,请问你们可以帮忙升至7.4吗?
答：您好，当前查看到是旧架构，新架构支持到8.0，请回复工单，我司为您更换到新架构的服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案审核在什么时间了呢
答：您好，
备案申请提交后一般会在1-2个工作日内初审，若有特殊情况或异常等会进一步核实，不超过5个工作日内初审；
初审完毕上报管局、待用户完成工信部短信验证，即会进入管局审核，管局会在20个工作日内审核，四川近期一般会在5个工作日内审核完成，实际情况以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，.htaccess里的伪静态规则有问题，将这个文件重命名成.htaccess.bak
问：工单号, 更换新机后,域名不能访问:http://shop.chromar.cn,见图,时间也过了1小时了
答：您好，已经处理，文件路径不正确，已经帮您移动了，现在请访问域名安装一下您的程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看是备案平台检出：黑ICP备号.com）未使用我司主机，备案接入信息不准确，按接入信息不实执行了取消接入；系统有重复提交取消导致；
查看黑ICP备号-11 已取消接入，状态已更新；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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