问：,MSSQL数据库启动失败
答：您好，已为您启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么问题，原来是正常的，重启后发现数据库无法启动
答：您好，数据库启动账号异常，更改其属性后正常，您也可以在事件查看器中发现其启动报错原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才将网站和数据库上传并解压，为什么打不开
答：您好，Ping 请求找不到主机 www.jsszgd.cn，域名无法解析，请将jsszgd.cn和www.jsszgd.cn做别名(CNAME)记录至szgd.gotoip1.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是，是临时域名打不开 szgd.gotoip1.com
答：您好，香港主机临时域名不支持访问，仅用于解析，需要使用自己域名访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，,云主机登录时，弹出这个
答：您好，非常抱歉，1，根据网络安全法要求，账号都需做认证，请您在账号管理–账号实名认证处 提交，提交认证后请您再操作管理；
2，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，如对西部数码官方网站上信息有疑问，可在购买主机账户下提交工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能远程登录服务器，也不能访问上面网站。
答：您好，
当前测试服务器可以正常远程连接到输入帐号密码界面,80端口也通畅,白名单中网站可以访问,但速度很慢,具体需登录服务器内检查,如需我司协助分析核查,请重新提交站点访问异常分类工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ,提交后我司等服务器内进一步检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 微信上传只能上传营业执照？其他的身份证在哪里上传？
答：您好，因工信部推出电子化核验，上传营业执照和身份证证件您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序拍摄提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是通过微信扫码上传的，但上传完营业执照就没有了。
答：您好，测试扫码后是可以进入法人验证页面的，请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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