问：您好，,备案授权书没有地方上传，麻烦帮忙提交下
答：您好，已经拼接上传，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人备案的资料怎么填写？核验单怎么填？
答：您好，
1、请告知您是备案系统内哪个地方不会填写，请将完整截图至工单内，我司核实；
2、核验单填写格式可参考：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 新站备案为何还没通过啊
答：您好，查看您的备案是12月14日上报管局审核的，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tatabjd.com/ 一直显示MY005请求超时重启也没有用
问：在服务器里面直接访问，确可以打开这个站点，但是在我电脑里，就出现my005请求超时
答：您好，对应网站已经可以访问，请您重新核实查看，之前是域名内部解析异常，已经为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip与香港ip不一直，证书不能配置，域名是解析到香港ip的
答：您好，香港IP上配置SSL证书，需要您联系下 QQ： 协助操作下，谢谢。
问：好的，我先联系
答：您好，好的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：能帮忙部署证书吗
答：您好，给您带来的不便深表歉意，对应该问题您需要联系QQ： 邮箱：为您核实处理，当前无法直接为您处理到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙 添加一下 .woff .ttf字体文件mime类型
答：您好，已经添加mime类型，请您再访问查看下，http://gzjkyl.8sanjin.com/skin/other/font.woff?v=4.6.3这个字体是不存在文件导致的，其他均已正常，谢谢。
