问：slaughtereqpt2 虚拟主机文件下载异常慢,请处理,slaughtereqpt2 虚拟主机文件下载异常慢
答：您好，经测试，使用FTP软件连接下载文件速度正常，建议您使用FTP软件连接测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
非常慢
答：您好，请将ftp地址更换为myftp.myhost.net或gdftp.myhost.net连接再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我备案情况都正常的，突然收到这个通知，怀疑是不是骗子啊，我该怎么办？
答：您好，
1.查看您单位：海南 文化艺术学校在工信部是有备案记录的，，但备案信息并不再我司；
2.此建议您联系实际备案接入商或拨打截图上电话咨询核实，避免备案被取消影响网站使用；
3.如是您的域名hnswyx.com现在要使用我司空间，请点击导航–备案转入，及时将备案信息转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不想买快照。如何取消快照包月
答：您好，服务器快照数据相当于服务器备份，备份是用于数据丢失的时候找回的， 若没有快照，数据丢失就找不回来的。
建议您保留云快照，毕竟 数据无价，并且目前云快照费用并不高10元1月 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站都有备份。数据更新周期长，不需要快照。你就告诉我怎么取消就行了。谢谢
答：您好，已经设置取消了快照,现在续费将按照没有快照费用续费了,谢谢
问：www.hnsjlsh.com网站怎么打不开，提示被拦截，可是网站又没有什么问题，这个情况已经很久了，什么情况啊
答：您好，
问：我司目前没有技术协助，管局要求放置备案号并链接至工信部网址（www.beian.miit.gov.cn），网页有放置备案号，但未链接至工信部网址（www.beian.miit.gov.cn）。因不会操作，请专员进一步协助添加。我们备案号是：浙ICP备号谢谢。
答：您好，已在此处做好链接了，请刷新访问下，修改文件为wp-content/themes/yttz/footer.php ，谢谢。
