问:您好,信息有误,需要再进行修改,请退回,谢谢,信息有误,需要再进行修改,请退回,谢谢
答:您好,好的,已经为您退回,请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我第一次提交四川的备案,请问四川短信核验后,正常多久能够审核通过
答:您好,查看您的备案是今天才上报管局审核的;管局审核时间官方回复为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件告知,一般来说管局都会提交审核完毕的,您请耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如图,这些都是我昨天最新更新的内容,今天却都返回了304码
l.gotoftp1.com
www.sunny688.com
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答:您好,非常抱歉,当前工单中并未查看到您的截图,你可以重新提供一下,并且对应也请问您对应所说的反馈304码,具体是什么位置,请详细说明一下以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,问题解决了。不好意思
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答:您好,好的,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问:建站产品你们有没有现成的合同协议,客户要电子版的建站合同协议先看一下,有的话麻烦发一份给我。
答:您好,https://www.west.cn/customercenter/file.asp 可在此下载合同模板查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我司的域名(scpjkj.com)在西部数码备案现有一个二级域名 secretary.scpjkj.com 需要解析到腾讯云的服务器上,之前解析正常,但目前不可用不知道如何处理
答:您好,查看您刚刚才从解析到我司主机地址更改为腾讯的ip,需要10分钟左右生效,请稍等下测试,我们这里已经生效,访问会提示如图,请联系腾讯那边处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qjzsjc.com
答:????您好,请您先将域名qjzsjc.com 解析到服务器127.0.0.1,然后在联系我司为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:没有搜索到呢!
答:您好,您的提供的域名在其他用户服务器添加域名白名单,您需要先将域名解析到服务器,我司验证身份后为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析过来了
答:您好,我司已为您调整,请您现在在添加域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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