问：最近网站程序中老是自动生成一些PHP 网页，包涵一些违规信息，删除php 后过几天又自动生成，请帮忙检查程序内存留的后门病毒代码。请贵司协助清除网站程序内的木马病毒，普通木马查杀工具无法找出后门程序。,网站病毒后门清除
答：您好，此文件有问题重命名了此文件并设置了相关目录权限，同时开启了网站日志请在观察，如果再出现类似问题可排查日志根据日志去分析是什么地方有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bnbim.pw payy.pw 在你们数码所购买的域名爆红，QQ和浏览器。如何处理。才可以正常打开使用
答：您好，此情况是被QQ拦截了，建议到QQ申述取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，你好！.cn.com续费不是28吗？怎么显示的是56？
答：您好，抱歉给您带来不便，这个域名查询已经到期，过期后是56元续费的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过期续费跟没过期续费价格还不一样的？
答：您好，
抱歉，我司是根据注册局活动规则进行续费，过期域名续费是56元，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若核实域名信息无误，请进入查询处理专用地址： http://beian.vhostgo.com/miicheck/expire/ 输入备案号或域名，再点击“请点这里验证”输入您的域名过期时间、域名所有者名称提交，提交成功后，工信部会再次进行验证核对的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案域名还是不变 ，只备案899d.vip，316.kim不备案了，谢谢！
答：您好，好的，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来已有备案，再增加新的备案，过程比第一次备案短吗？
答：您好，
1. 非常抱歉, 由于周末备案部门相关同事及工信部没有上班, 无法回复您的问题, 请您于周一上午九点后回复此工单即可有相关人员解答您的问题.非常感谢您长期对我司的支持!
