问：通用模板api可以用了吗,通用模板api可以用了吗
答：您好，目前已经支持了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个有api 文件吗
答：您好，您可参考 管理中心-代理商管理-api接口配置 的界面最下方。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天购买域名是因为看中它的非溢价特点，之前也在贵司查询了溢价情况，显示非溢价，请核实，如果该域名为溢价，我不会考虑买，毕竟新注册的域名也是溢价，续费也是一样的，请联系我沟通，
答：您好，抱歉给您带来不便，请参考您的另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解除阻断 gzhhtyy.com 挂马已经处理
答：您好，
已经解除阻断了，您查看下。
问：咨询下，要设置https:// 协议，要怎么去申请。。
答：您好， 1.先申请SSL证书 ，可以联系qq 协助
2. 然后参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450 在服务器内部署ssl 证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：双十一送京东购物券的活动，为什么到现在还没有收到你们的购物券呢？
答：您好，
双11京东卡已在11月13日系统批量发送至会员注册邮箱了，可能会被误认为垃圾邮件导致无法收到。稍后我们将重新补发一封邮件到您邮箱：@qq.com，敬请留意,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供本域名侵权vkweiku的证据。
答：您好， 现在为晚上值班时间，请白天提交工单反馈，由我司域名部同事在工单中回复您 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器马上到期了，还没有备份数据。请求延期几天。
答：您好， 请及时备份数据 ，过期后可以临时为您开启1-2天，
更多时间则需要进行续费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：新网、阿里云的服务器到期都是给缓期15天时间进行数据备份，我在西部数码续费三年了，到期就给延一两天给时间备份数据，也不管给老客户的时间够不够用，对待老客户这么无情，很失望。
答：您好，非常抱歉，现在为周末值班，没有权限设置服务器时间，请您星期一联系我司，确认是否可以调整时间,非常感谢您长期对我司的支持!
