问： ,mssql数据库权限（接上一工单）
答：您好，
之前工单已经提供了备份数据库和导入数据库的方法，您是否还有其他疑问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也是醉了， 以您为代表的贵司已沦落到这种情况，您如果说赠送的mssql数据库不能通过sql进行备份和还原，贵司有何损失？您这种“钝刀割肉”的服务方式，让用户眼前是一团云雾啊，或者说你不懂“sql进行备份和还原”也未尝不可，我想贵司比您牛的人才还是有的。
答：您好，
sql 导出导入并未限制，是有权限的；
只是无法通过客户端备份bak文件，只有通过之前工单给您说的管理中心数据库面板方式操作。
问：提交白名单为什么会失败
问：安装一个系统，输入域名，出现页面打不开，而且一直是这种情况
答：您好，
核实maquewangluo.com已提交过白名单，若要添加到当前主机，请将域名解析到工单服务器，生效后回复工单可协助删除其他主机白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析，但是访问 runtang.maquewangluo.com 没有反应
答：您好，已经为您添加白名单，测试网站已经可以正常访问，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港云服务器安装云锁每次重启后windows firewall无法启动，都需要到控制台手工启动windows firewall，有没有办法处理下，多线智能的安装后就正常的
答：您好，
之前其他机房的用户也同样遇到过您这种情况，安装云锁之后存在防火墙没有自动启动导致网络不通的问题，未查询到具体原因，但是卸载之后恢复正常，建议您反馈到云锁官方核实下此问题。
问：taojinke.me 帮添加一下白名单 域名已经解析到IP了
答：您好，已经为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.nckypg.com/nckypgcom/无法访问 是不是php教程不支持？织梦系统后台。
放了一个探针http://www.nckypg.com/magento-check.php 也无法访问。
答：您好，
探针无法执行是我司禁用了 shell_exec()这个函数，这个函数存在严重安全隐患；
我司主机支持织梦程序，虚拟主机后台也有提供预装的，查看您http://www.nckypg.com/nckypgcom/ 无法访问程序内错误，请您程序人员检查调试下。
