问:麻烦帮我处理一下,谢谢!,主机绑定域名提示提交过白名单,请删除绑定后再试
答:您好,
我们核实解析无问题之后给您删除之前的绑定记录,然后您重新添加绑定即可。
问:我这边已经解析成功了,但是还是提示绑定过白名单,请删除绑定后再试
答:您好,已经处理,现在可以进行域名绑定操作了,谢谢
问: 为什么经常出现 暂时性 无法访问?是哪里设置错了吗?
答:您好,香港到大陆骨干网网络波动造成超时,已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问很慢,麻烦帮检查是哪里的问题
答:您好,经核实是您的程序内部执行问题,程序运行过程中去连接127.0.0.1,无法正常连接到导致,请核实联系程序提供商检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名模板审核时间是多少?已经审核一天了还没好
答:您好,
模板审核一般需要1-3个工作日,请您耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.bdphjx.com网站打不开
答:您好,已经为您调整网络 ,请三十分钟后测试 ,
港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站能打开了,但幻灯不显示
答:您好,已经处理,请重新更新下页面再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip为127.0.0.1
答:您好,具体是什么时间的故障,只有我司集群故障可以申请时间补偿,目前查看集群日志最近并未出现过故障的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说的工单编号为
答:您好,上次故障系统已经自动都延期了的,统一补偿了7天时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问: 已经清理 请将oyaya.net从黑名单里面删除
答:您好,已经解除黑名单限制,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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