问：56jm.com域名是我买的现在注销域名，现在注销域名申请表我下载了，上面邮寄地址有，但是邮寄收件电话没有,56jm.com域名是我买的现在注销域名
答：??您好，查看湖北管局未提供收件人联系电话，建议您将收件人电话也填写为您自己的电话号码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：老问题，我的西部数码后台百度云加速为什么老是开启不了，最近网站老是被挂马，你们严肃对待处理，我已经提交工单很多次了，一直没解决，这次必须解决
答：您好
问：开启2分钟自动显示错误，根本就开启不了
答：您好
非常抱歉给您带来不便了。
1、我司尝试多次开启该功能仍然失败,该功能是百度方面提供,可能与百度接口不稳定后关系,请您换个时间再试下。
2、程序被挂马最有效、最根本的处理方式是联系程序开发商帮您修复漏洞并排查后门,若不修复仍有被入侵的可能,其他防护只是一个预防。但无法彻底有效解决这个根本问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：y.mom，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 #20045 – currency code (no currency code provided) is not supported. please use usd . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您参考另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：y.mom，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 #20045 – currency code (no currency code provided) is not supported. please use usd . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，该域名的续费价格为737元，您是否授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费，这个问题不能解决吗，万一我要续费不是每次都要找你们？
答：您好，非常抱歉给您不便，由于目前处于五一假期，所以技术人员暂时无法仔细查看问题所在。若您着急续费，我司工作人员可先您向注册局申请续费；以后若遇见问题，您可告知，我司技术人员会详查后彻底为您解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我续费一年吧，账户有一年的费用
答：您好，已为您续费一年，目前域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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