问：目前网站是gbk编码，你们是否能协助转换成utf-8编码
,gbk转化成utf-8编码
答：您好，请咨询专业程序人员协助您调整编码问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们那边的技术，不能协助？
答：您好，抱歉，我司对您程序不了解 ，建议咨询专业程序开发人员协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好明明 提交了 域名证书，就是不能备案，
答：您好??，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，这个是什么意思
答：您好，1，此账户下并为提交过备案申请，无法点击B1的现在去添加网站；
2，如您是之前已经通过其他接入商备案过，请点击B2的现在去添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
我已经申请了独立ＩＰ。证书也申请了，没有安装入口
相关网址:zyyey.net
答：您好，关于虚机部署ssl 您可直接联系QQ 827107 协助您部署即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器上面的网站都打不开了 http://www.tai2688.com/
答：您好，测试可以访问的，见截图，现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：您好，充了50，直接付了35，能不能发顺丰，然后把剩下的15块给花了！
答：您好，可以为您删除刚才提交购买幕布申请，您重新申请购买可选择顺丰邮寄的,若同意请尽快回复为您删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的！
答：您好??，已为您清除购买记录，请重新申请购买，在线选择顺丰邮寄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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