问：看工单 更换至支持redis 的服务器谢谢，我是代理商张先生，麻烦帮用户处理好它，感谢技术哥哥！,急急急，帮用户处理下这台服务器谢谢，
答：您好，请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：tadayi.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 23:22:49 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，??tadayi.com 域名到期时间“”，若还需续费，您请重新提交。
问：您好，备案通过了访问还是被重置怎么回事？
答：您好，备案成功后，需设置域名解析并绑定在虚拟主机上；可在域名和主机中分别设置，若设置后无法访问，可在主机管理账户下提交技术类工单，授权技术专员进一步核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名：fluces.cn
无论火狐还是chromium浏览器，都无法进入域名高级管理
相关网址:fluces.cn
答：您好， 请提供网站地址 ，用户名密码我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：别阻断我的网站，谢谢。麻烦开启我的网站，别阻断了，我的只是个质讯网站而已，加入你们西部数据，快10年了，还没有赚过一毛钱，就被你们这样欺负，过分了，兄弟
答：您好，请清理违规内容 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
今天的删除域名www.玫.cn，我从5点到现在，隔一段时间就查询。完全查不出状态。。手机图传不上，我查询（玫.cn）的结果是:连像玫.cn——————未注册（已注册或查询超时）都没有刷新出来，完全没显示。前段时间也有这问题，不过是有时能查询到，有时刷新不出来。现在是查询不出来。
答：您好，非常抱歉，先前注册局接口不稳定，目前测试已正常，若还有其他域名注册，您请提交。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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