问：网站无法打开，显示网站信息！,主机状态正常，无法打开
答：您好，查看您主机上网站之前存在攻击，我司之前解析了更换节点操作，现在已经展示为您换回原访问节点，请您等待20-30分钟再测试访问，也请持续观察您网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请通过元烁的企业模板过户审核 这边备案需要过户到企业名下
答：您好，您的实名资料已在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否将我的php版本换1个 ， 现在是5.3 我需要5.4的 ，我这边的控制面板里面无法修改版本 。谢谢
答：您好，已为您设置，请在测试linux系统是在自定义php.ini 中设置php版本的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验单的接入服务单位盖章是盖什么章。我看模板上是备案专用章。
答：您好，核验单上核验人签字、核验单位盖章处可留空上传，我司会协助完善好核验单后再上报您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们申请了成为核验点。核验人签字也留空上传吗？
答：您好，申请为核验点我司会邮寄一套备案材料给你，含幕布一张 核验单一本（约100张）；上面已经印有我司鲜章了；核验人签字处就填写实际核验人姓名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请提供一下您服务器的远程登录密码，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，远程已经恢复了，您自己安装了远程桌面服务造成的，微软默认只支持2个远程，如果需要更多则需要联系微软购买授权，我司未提供相关的服务,非常感谢您长期对我司的支持！
问：AspCms_Config.asp 这个文件上传就变成AspCms_Config.asp.bak致使网站没法打开，这个文件检查过没有任何病毒
答：您好，检查该文件如图位置存在挂马已经删除了，并且恢复了??AspCms_Config.asp，请再访问下，谢谢。??
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