问：域名解析了sjnw520.com访问不了，添加白名单提示添加过了，需要提交工单核查,域名解析了sjnw520.com访问不了
答：您好，已经为您删除，请您重新添加白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法从CDN节点加载图片，可否帮我调整为了非缓存节点,自己在那里可以设置?拜托了无法上传图片
答：您好
已调整,请你30-40分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
hahacat
相关网址:hahacat.gotoftp11.com
答：您好，您可以登录管理中心 虚拟主机管理- 管理 管理进行查看。 或您也可以联系QQ 协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：iz.lc域名解析一直没生效
答：您好，当前测试您对应域名解析正常，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请备份zhibo.zyzpes.com完整的所有数据库。网站出售，需要备份所有完整的数据库，购买论坛的人在他的服务器也可以完整导入使用，我自己以后换域名也可以使用
答：您好，余额不足,请充值足够费用后回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值了。
答：您好，已处理.导出了该站点的mysql数据库的完整数据,备份文件D:\\www\\zhibo\\databases\\zhibo.sql 非常感谢您长期对我司的支持!
问：wiilav.com i4m%w6m5wiilav.cn r3y z6e2
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:**********和上传问题一样，一直显示无法连接数据库，上传貌似是换个数据库，帮忙看一下域名：jsywjnkj.com
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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