问：文件管理进不去,文件管理进不去，显示二次问题
答：您好，测试文件管理可以正常打开进入,如图.
问：这个空间的IP怎么显示是四川的呢
答：您好，虚拟主机是共享服务器,核实是该主机上站点受攻击影响,导致服务器ip被机房封停,为保障网站进行提供访问服务,我司开启了备用地址,备用地址是四川的.当原ip网络恢复后,系统会自动还原为广东机房ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请通过管理中心–业务管理—服务器管理—管理—改密码修改密码。如不成功请重启服务器测试，如果还不成功请回复此问题我司为您破解服务器密码 ，破解密码会重启服务器一次,同意请回复确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我破解吧 我重新启动了还是不行
答：您好，已帮您重置为@147 ，请登录后自行修改下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.nmjq.net/mall/show-930.html 怎么回事
答：您好，访问提示死循环,请检查您设置的301跳转及程序方面的跳转.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
问：我org域名需要过户，但是却没有模板，我新建了一个，审核通过了，不显示。
答：您好，已为您重新创建模板并过户，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案的营业执照那里写的是零为什么会退回来
答：您好，此是由于您实名认证的信息有误，请您登录西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–对应的域名管理内域名过户内重新创建一个新的模板进行域名过户后再进行备案提交，若不会操作，请在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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