问：新注册域名需要开启解析,新注册域名需要开启解析
答：您好，当前查看您域名状态是停止解析的，需要您到域名管理后台中，参考截图去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名ugacc.org 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：windows 主机不支持.netcore程序;.netcore 的web程序是可以通过IIS 部署的, 但是贵司的IIS显然没有配置.netcore处理程序, 麻烦配置下.
答：??您好，抱歉，虚拟主机不支持.netcore，建议您升级到云服务器自行配置，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，我购买了一个虚拟主机，想安装wordpress，但是我不知道怎么进入linux命令行界面，管理里面没有这个选项，请告知一下，谢谢。
答：您好，
1.虚拟主机，可登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理，在控制面板操作，或使用ftp管理。无法进入系统层面使用命令操作
2.我司推出免费上云计划，详见https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ，可升级到服务器有独立系统和硬件保证网站运行。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那是要买虚拟服务器才有图形化界面那些的还是？
答：您好，
是的，购买云服务器才可以远程到服务器，使用命令管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器买的域名一年，为什么现在续费又要给钱
问：是ip哈
答：您好，
服务器购买独立ip的使用时间和服务器到期时间相同。到期后若还需要独立ip 是要续费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你这个是年为单位
答：您好，独立ip价格年费348??，费用不足100按100收取，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我现在不要独立ip怎么了弄
答：您好，1、请问是否是要取消独立ip，如果是需要取消独立ip，请回复工单，我司手动为您取消，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析显示没问题 但是网页访问不了
答：您好，
域名状态正常，测试解析已生效，请联系主机商协助检查访问问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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