问：FTP用户名： shidanli绑定网站：http://www.cdlyag.cn/.php,网站打开非常慢，有时候显示宕机
问：刚刚测试打开状态
答：您好，抱歉，给您做了调整，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：12.28提交转入一批vc域名，今天收到邮件，说是原注册商拒绝了，可是我这边没做任何拒绝的操作，问了原注册商，说是西部这边取消的，到底是什么问题？请给我个说法
答：您好，域名转移有多重环节决定；
需要原注册商提供转移密码并释放，用户提交转移申请，转入方接受，且域名状态正常，转移过程中未有更改转移密码或中断转移等才能顺利转移成功；
域名转入我司也是用户进行消费，我们自然不会拒绝的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：vip.janklt.com 这个域名已经指向服务器。不知道为什么无法打开！
答：您好：
问：我这边还是打不开呢
答：您好，您本地是解析还未生效，可以稍等一段时间，另外可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整下dns再试试访问，谢谢。
问：www.dgaochang.com 网站打不开 已经备案了
答：您好：
核实被百度云给拦截阻断，请联系百度云加速放行，若您刚备案通过，建议等待一两天，工信部备案信息和百度云加速的阻拦系统备案信息还未同步，非常感谢您长期对我司的支持！
问：sxtgy.cc网站解析了，打不开麻烦看下，比较着急
答：您好，请您登录购买云服务器的账户,然后在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加下顶级域名的白名单,添加后稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1773.xyz 现在无法续费什么原因
答：您好
请问续费时提示什么错误？请详细告知下，以便我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在等待页面进不去
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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