问：我的网站打不开，请帮忙查一下原因,我的网站打不开，请帮忙查一下原因
答：您好，域名状态是停止解析，解析不会生效，所以无法打开，建议您联系域名注册商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://t2.snmykj.cn/ 首页视频播放不了
答：您好，测试可以播放,建议您更换其他浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作失误，备案原先就在西部数码，我还点击了备案转入，怎么还原
答：您好，好的，已经为您恢复至原审核通过的状态，请刷新后查看，若无其他子备案号转入我司，请勿再点击备案转入按钮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这几个备案都是取消接入过的，怎么又回来了？
我放了截图，你看一下，麻烦你处理一下
答：您好，已经为您更新，请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里老师提示属于企业域名，不能提交个人
答：您好，经查询您的域名klhjjz.com开启了隐私保护，无法核实信息，请您及时关闭再联系我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经取消了隐私保护
答：您好，已经为您更新域名所有者信息，请稍等一会后重新尝试提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页打开速度慢的无以复加，我们这边的网速是100M的哦
答：您好，请问您是打开登录后台操作慢吗?我司测试打开站点速度正常,如后台慢,可提供后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这主机怎么那么不稳定的啊，经常访问不了
答：您好：
问：请问退回的第4条是什么啊
答：您好，为您带来不便很抱歉，此可能是退回时多打了一个“4”，查看只有前三个退回原因，请修改准确后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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