问：域名：forwardstone.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因（不用操作续费）。,域名( forwardstone.cn )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，forwardstone.cn 已经续费1年成功，目前到期时间： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.czdpj.com 网站打不开
答：您好，
问：
答：您好，该域名的审核资料已为优先您上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不着急的今天提交的今天审核就通过了，着急的都两天了还在审核。。。
答：您好，确实很抱歉，实名审核由中国互联网信息中心审核，审核是1-3个工作日，我司无法为您人为加快，请您再耐心等待下呢。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：autokeysupply.com服务器的控制面板和FTP在哪里找
答：您好，autokeysupply.com 查看解析到云主机的，
远程登录地址：127.0.0.1:51700 请您远程到服务器查看对应的FTP信息。
问：你好，我想把oplens.com域名增加到蜀ICP备号里面。怎么操作呢？谢谢
答：您好，
1、若新域名和备案成功的域名需备案在一个网站下，且网页内容一模一样，则在备案信息–修改网站–域名信息处填写提交；
2、若新域名需备案成一个单独的网站，则点击备案信息–添加网站进行操作；
3、注意虚拟主机只能备案一个网站，您原网站是使用的虚拟主机备案，若该虚拟主机支持开设子站，则另外的网站可以用子站提交，若不支持，请购买新的主机才可以添加网站形式备案新的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器远程连接不了了，请帮查看下，谢谢
答：您好，您是否限制了远程登录的，见附图，目前禁止了防火墙上这条规则，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，客户说想限制一下登录的IP，他们的IP在这个范围内，但是不能登录
答：您好，您限制错误了，您限制的是内网，外网肯定没法登陆的，但是用户登录时使用的是外网您应该填写公网地址，请您核实
或者您也可以使用安全软件，比如安全狗去设置远程的登陆IP地址的，同时远程异常时您可以登陆管理中心–服务器管理–控制台进入系统排查，非常感谢您长期对我司的支持!
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