问：rt,vps是否提供ipv6地址
答：??您好，vps支持ipv6，只是机房还没有ipv6资源,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网站突然打不开了。昨天还正常
问：已经自行解决了，关闭主机，然后重新开启，就好了。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接入备案的时候，上传照片忘记上传法人，点了提交以后再上传总是提示缺少法人身份证请帮助处理备案用户名 baijialaohao
答：您好，上传图片格式有一定要求，需为jpg格式，若格式非jpg请先使用画图工具调整另存；
请再试试，若仍无法上传，可回复此工单提供图片，为您上传提交。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案接入，法人身份证上传不了，总提示缺少，请帮我上传。我发给你附件
答：您好，法人身份证已为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，增加磁盘后需要在磁盘管理中进行手动扩容，已为您调整了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：245la.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 13:59:33 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
问：想把域名转到我们公司
答：您好，关于域名转入请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 第一部分内容即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在该主题 新增 一个域名 备案，如何操作呢
答：您好，若新域名是用于新网站，请点击备案信息——添加网站提交，再填写核验单，上传最新资料图片提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yogou.me取消备案怎么弄
答：您好，核实在账户下已删除该域名，请重新填写核验单，上传最新资料图片提交，我司初审后上报管局审核，待管局审核通过即删除注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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