问：网站无故之下不可访问，请帮忙重启一下IIS、数据库。,请协助重启IIS、SQLSERVER数据库
答：您好，已调整，现在还是程序报错，测试http://www.asiait.net/Login.aspx 可以访问的，请您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP已有为什么还显示不存在
答：您好??，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：清空linux 系统里的垃圾文件，怎么清空呢？ 我建站时删了不少东西，估计硬盘都要满了，命令是多少呢？ 发给我下
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 查看是哪个磁盘占用空间大，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** 出问题了。经常性的。请排查清楚一点吧
答：您好，抱歉，已经调整处理了，您再观察使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录非法信息监测点击了详情查看，但是记录上的URL点击后全部显示登录超时
答：您好，原因是url地址是您的后台地址,请先登陆后台以后再点击这些连接查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：又可以访问了，大概什么原因？
答：您好，
刚服务器负载有点异常，已调整优化请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就想问西部，，，怎么 认证没通过，怎么 以前的 模板没了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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