问：原个人名下有个域名备案过，现添加新域名备案但填写手机时提示网站该手机号属于福建福州,请填写贵州手机,原备案号：黔ICP备号，原域名：www.gysdc.com，原域名备案也是用是填写的福州号码，在添加新域名时填定手机（福州号码）提示一定要用贵州的号码才行！,原个人名下有个域名备案过，现添加新域名备案但填写手机时提示网站该手机号属于福建福州,请填写贵州手机
答：您好，备案要求均在不定期变更，请以当前实际要求为准。目前管局要求备案时所留联系方式必须和备案所在地保持一致，您原为贵州 码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站响应时间太长，站点是ntcjj , 后台上传很卡
答：您好，ntcjj没有查询到这个主机请您核实下，查看您账号下只有一个云主机如果是云主机问题请您提交VPS云主机工单。
云主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yxxinyi.com/ 域名是其他服务商已经做好别名记录；空间是香港免备案的
答：您好，非常抱歉，核实到解析未生效 或 存在异常，建议联系域名注册商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把我服务器文件恢复到一个礼拜前数据
答：您好，抱歉查看此虚拟主机上次自动备份的时间是 只有一个备份是今天凌晨的，没有一周前的备份。
如果您需要恢复可以在备份恢复中操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站要换另一个域名，请告诉详细的操作方法
答：您好，如原备案的域名已经未使用，需更换为新域名，请点击备案信息-修改网站-删除将原域名删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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