问：内页打不开 麻烦调一下,内页打不开 麻烦调一下
答：您好，
可以了，转换了伪静态规则，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下，这个站打开比较慢
答：您好，测试访问加载速度正常，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机端加载速度也比较慢，麻烦测试看下
答：您好，我们通过手机访问速度也不慢，如您访问仍很慢，请在虚拟主机管理-升级页面，变更到国内BGP机房试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问如何自行取消禁ping？请配合截图说明
答：您好，
抱歉,虚拟主机的ip禁ping为机房统一配置的安全策略,无法取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mail.kstpack.com 邮箱地址打开404错误，请查看谢谢
答：您好，我们查看测试没有问题，https://www.yunyou.top/login?domain=kstpack.com 您试着用这个地址访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户说短信一直收到不，咋弄，我特地还换了个号码，缓存的提交短信，可为啥还是发另外一个号码去了
答：您好，核验短信为号码接收，已协助申请：短信重发 ，请注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是国内空间，为什么没有备案码？
答：您好，
查看域名绑定主机ftp：net900cn 可以获取备案码的，您重新登录 或换一个浏览器 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这是宝塔面板版本的原因,将宝塔面板更新到了官方最新版,请重新登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我退回，单位证件上传错误
答：您好，已退回，可删除错误单位证件后重新扫码拍摄单位证件原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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