问：您好，网站不用了，也联系不到备案人了，可以将域名备案注销了,网站不用了，也联系不到备案人了，可以将域名备案注销了
答：您好，在线注销备案，需要用户配合完成工信部短信核验，我司无法直接注销用户备案的；
问：您好，网站不用了，也联系不到备案人了，可以将域名备案注销了
答：您好，在线注销备案，需要用户配合完成工信部短信核验，我司无法直接注销用户备案的；
问：您好，
答：您好，
请您登录域名管理账号后提交工单办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，没找到在哪里提交？？
答：您好，
查看您已在域名管理账号tan**ong下提交工单，请您参考工单回复内容 ,以域名管理账号下的工单为准，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注销备案时 一直提示 短信验证未通过 但是没有收到相关短信啊，中间改过手机号 请问短信验证码发到之前的手机号上了吗？
答：您好，是的，在线注销备案主体，工信部系统12381是自动将核验短信发送至您上一次备案成功时填报的主体负责人手机号的；
我司可为您撤销当前修改操作并恢复至上一次备案审核通过状态，您就可以看到原主体负责人手机号码了；若确认需要恢复，可提交工单说明，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：售后工程师 16:35:36您好，已为您提交资料至注册局审核，一般是3-5个工作日，快的话两天审核通过，有结果将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
这个已经提交10天了，还没有下来吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：80cfkm.com疑似私服、辅助被锁定问题,可能造成网站被黑，现在已经清楚！
答：您好，
请您参考此流程提交解锁申请：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名一直是正规网站，为什么说我疑似私服跟辅助啊？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清楚,已经发送贵公司邮件！
答：您好，已发送邮件后请耐心等待下，工作人员稍后会审核邮件回复您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
