问:暂停服务由于维护停机或容量问题,服务器暂时无法满足您的请求。请稍后再试。【在后台添加菜单后,页面加载出现这个503服务不可用】请看下什么原因,添加菜单后出现 503服务不可用
答:您好,
如是网站后台功能出错,请提供后台访问地址,登录账号密码以及具体的操作步骤这边测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题,请赐教,谢谢!
答:您好,测试并没有跳转,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:有个客户之前在阿里云备案了,现在在西部数码注册了域名也打算备案,能不能把阿里云的备案转入这边?
答:您好,备案是主机方处进行的,需要对应主机也在我司才可以的。如果还未开通主机,请先购买开通。
开通后访问注册并登录备案平台https://beian.west.cn/ 点击“备案转入”按提示操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机肯定在西部数码。如果转入备案,网站不用关闭把?
答:您好,转入不影响访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,beijingyoucheng.com bailangreshuiqi.com 已经绑定到国内服务器了,请查看,不要把备案删除了
答:您好,查看当前账户下备案未取消,请保存域名解析绑定在我司内地主机上使用不要改动,后期系统检测到接入信息准确的不会取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hfglass.net
答:您好,检测域名没有解析,请到域名处将域名做别名(CNAME)记录至swlp.gotoip1.com 并等生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚16:15分左右,服务器突然连接不上、web后台查看服务器状态也是异常,没有做任何操作,过了10分钟后,自动又恢复了。。。
遇见两次了,请问是服务器问题?还是机房网络问题?
答:您好,
抱歉,之前是港台网络有波动,现在应该是正常了,请您试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么你们没有提前预警?还以为是服务器受到了攻击
答:您好,
抱歉,因为是临时性网络问题,无法提示预知和提醒
一般这种情况我司监控到以后会及时联系机房核实处理,期间影响一般在5-10分钟,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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