域名( rzgk.com )续费失败 检查原因且授权续费该域

问:域名:rzgk.com,续费年限:3年,错误原因:域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,域名( rzgk.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年

答:您好,请您在管理中心-域名管理- 模板管理里通过模板过户一次,完成域名实名认证后在操作续费,请参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,服务器无法安装PYTHON,可以给我安装一下吗?在谷歌浏览器里面下载了,但是双击无反应。

答:您好,请问具体需要安装什么版本,查看可以下载,您服务器有安装云锁,在安装python之前,需要关闭云锁安全防护功能后再安装,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:安装3.10

答:您好,已经可以安装,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们网站被攻击了,www.ldb98.com,麻烦安排修复,并加强安全措施,改好后,公安要审查

答:您好,查看是网站首页被挂马,用户可自行清理,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马并对站点目录设置安全加固,可把不需要更新的目录及文件通过我司文件管理功能设置只读权限,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱域名:
FTP账户:cuihe2020
相关网址:http://www.cuihe-technology.com/

答:您好,
1.域名状态为serverHold,导致解析未生效。
2.域名注册后需要实名认证和命名审核(审核域名中是否含有违禁词、敏感词等),
目前命名审核中,审核1-3个工作日完成,请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可,请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:扫米助手不能查询cn域名全部失败

答:您好,
请您提供具体查询的域名,以及查询的网址及查询结果截图,以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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