问：tsao.com.cn/wp-无法登录，浏览器输入tsao.com.cn也是无响应,tsao.com.cnwp-无法登录，浏览器输入tsao.com.cn也是无响应
答：您好，
查询该主机为试用主机，目前核实试用主机指向的测试节点的网络有问题导致无法打开，建议您可以将该主机转正后，等待10-20分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是，试用就不能再继续试用了，只能是正式购买，才可以继续使用是吗？
答：您好，
问：我们有个域名认证持有人名字写错了，但是现在你们实名认证通过了。但是域名申请表申请驳回 我们要改持有人姓名 新建模板不行，也不能过户。也不能修改。联系人姓名应该是马建军，填成了马建华
答：您好，抱歉，.gov.cn域名不支持过户，若是需要修改联系人信息，若确实需要修改，该域名您可以回复工单授权我司协助您先删除该域名，然后您可重新创建正确的模板，再及时注册该域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权贵公司协助删除域名 谢谢
答：您好，adqjyj.gov.cn 已协助删除并退款，请及时重新创建正确模板，再提交注册域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请及时处理提交！
答：您好，好的。
问：我用EDM登陆西安 IP登陆失败过多重试。 不知道是因为什么原因。刚充钱我这。
答：您好， 已清理可以登录请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kamfai.hk新买了一个域名解析，不能打开
答：您好，检查域名状态正常，我司测试也能正常访问，您本地建议过会再试试或者清理下浏览器缓存看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，实名验证是正确的，为什么还是揭示说不对
答：您好，查看您仅创建了新的域名模板，还未操作模板过户；
您请在域名管理 ，模板管理处，点击：模板过户，将域名musiczh.com、musiczh.cn过户至新模板下后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已替换上传提交，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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