问：你好，湖南米拓公司发来一些资料，起诉我公司侵权， 但资料上的数据太过于专业，我们看不懂，其中有一些是关于空间的问题，请帮忙看一下是怎么回事。在附件里。因为内容比较多，我这里只切了一小部分。
,米拓侵权案件数据问题
答：您好，从截图看不出来有关我主机空间问题，您可以联系对方核实具体信息，或者联系专业的程序人员协助核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：几个虚拟主机IP一样，怎么还IP，有没什么方法换IP，管理员大大，记得以前有个加十元，IP就不在一起了
答：您好，香港主机使用的节点ip，购买时无法选择不同ip，我司香港节点有很多的，但您这四个主机都部署了ssl，ssl节点比较少所以就容易相同，帮您切换了zhijiedasi主机节点，您稍等30分钟左右试试。
问：您好，我的网站网站根目录下的所有文件夹后面都多了个1。近期我没有操作任何修改， 为什么会这样呢？可以帮我回恢复吗？
lingting.gotoftp2.com
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是，这边查看备份里也是这样的，您只有看下本地是否有这个网站程序备份，并修复下ftp密码。
问：
答：您好，当前域名信息使用的是我司临时模板信息，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建您自己的模板，填写相关的域名所有者信息，然后进行实名认证，实名认证通过后将域名过户到该模板信息即可正常使用域名解析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，远程也登录不上
答：您好，查看到服务器卡死，重启服务器现在可以正常访问，附图。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在帮我这台服务器代续费一个月
答：您好，已经为您操作续费449元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打算6.18活动时购买搭建负载均衡服务器。 使用场景大概是在线考试，企业门户网站展示或者小型在线商城。我是采用thinkphp作为底层开发框架，web程序使用中运用File缓存，也就是需要高速硬盘。麻烦负载均衡专家老师电话沟通一下，解答一些疑问。基本的负载均衡我大题了解一点。我的电话： 赵先生
答：您好，抱歉，负载均衡专家周末休息，该问题已为您记录，周一下午与您联系沟通，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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