问：您好，刚刚备案电话审核，客户当作骚扰电话给挂掉了，然后客户按照咱们要求在打过去，一直在忙线中，麻烦备案审核员，再次拨打客户电话，感谢,刚刚备案电话审核，客户当作骚扰电话给挂掉了
答：您好，已反馈备案核验专员，稍后会再次拨打法人手机号，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站进行备案的时候，进行二维码核验，网站负责人必须是营业执照上的法人吗
答：您好，
1.采集证件资料时网站负责人的证件是根据账户下填报的网站负责人为准采集，若填报的网站负责人是法人，即需采集法人证件；
2.网站负责人不要必须是法人；若网站负责人非法人，请点击：备案信息-修改网站 进入更改网站负责人信息，修改后再扫描核验二维码进入采集提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该单位属于民办非企，民办非企证书几年一审，所有没有截止日期，资料已修改，烦请审核，谢谢！
答：您好，您请提供一张贵单位“民办非企业单位登记证书”副本照片至工单中，以便协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，重新设置了首页文件，测试可以打开了。
问：您好，视频上传不了,有限制视频文件大小30M 录了几次都缩小不了
答：您好，请将视频发送至邮箱： 注明备案核验编号，这边协助上传核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人承诺书视频上传限制文件大小,视频发到这个邮箱了beian@vhostgo.com 上传了吗?
答：您好，是的，您发送至邮箱、邮件注明备案核验编号，这边协助您上传核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边要注销hongfengyiyao.com域名的备案。
答：您好，
查看本账户目前正在申请：京ICP备号-3 网站备案注销，管局审核中；暂无法同时在线提交其他网站备案号注销；
若已完成京ICP备号-3 的注销短信验证，请等待管局审核，一般3-5个工作日内会审核注销删除；可待京ICP备号-3 注销删除后再提交：京ICP备号-4（hongfengyiyao.com）的注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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