问：虚拟主机上传附件超过100m无法上传，用的帝国cms，后台上传大小已设置为614400kb，文件后缀为.zip，对应设置也没问题，，不知道问题出在哪里？
,虚拟主机上传附件超过100m无法上传
答：您好，虚拟主机最大上传100M ，建议大文件通过FTP上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能改大点，客户要上传大一点的文件老麻烦了
答：您好，非常抱歉，虚拟主机支持最大100M，如果需要更大建议考虑使用FTP上传或者使用云主机可以自己定义上传大小,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：0411.la，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，由于目前是注册局系统维护时间，维护期间域名的注册、续费、信息修改和查询域名注册信息等操作，将受影响无法进行。
建议您晚上7点以后或明天白天再重新尝试下续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个是客户写的前置审批文件，麻烦您看看，到底要怎么弄。
答：您好，1.情况说明第一段实际不涉及XXX业务处，此处请填写为实际不涉及医疗器械业务；
2.情况说明第二段，此情况已咨询湖南 药品监督管理局，需补充填写上咨询药监局的电话（咨询电话XXX-XXXXXX）；请重新修改后上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://锦扬工具.com/upload/202109/17/.jpg这样的图片，在安卓手机可以打开，在苹果手机就打不开，麻烦取消一下 图片cdn 加速
答：您好，
已经给您进行了调整，那你稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看。
不过也可以考虑购买一个独立IP 地址，域名指向到独立IP 的话就可以单独设置是否启用dns缓存对图片进行加速了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：win2008用的建站助手，配置ssl，下载哪个格式？
答：您好，
下载nginx格式下的就可以了，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行部署即可。
部署成功以后再测试访问看看，如果有问题的话就请提交下对应类型的工单授权我们帮您核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.qdrzzc.cn 已经清除有害信息，请恢复访问
答：您好，解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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