问：网站访问出现这个原因，请帮助处理一下，谢谢,网站访问出现的问题提示请看截图
答：您好，
www\\config\\AspCms_Config.asp文件被挂马了，系统自动将此文件重命名导致。
已经帮您将挂马清理并且恢复，现在访问已经无问题您测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：针对教育厅提出的问题，我们进行了整改，毕竟有十余年的网站，我们加班加点地改，努力了，可能一些遗漏的地方，如果有，请指出来，我们继续整改。谢谢http://www.hopeedu100.com/
答：您好，贵单位整改情况已反馈至管局，最终需以管局、教育部门认定为准；若未取得相关审批或许可等，请勿涉及为培训提供技术支持、组织学科类培训、为违规开展学科类校外培训的平台网站应用程序引流、违规发布学科类及变相学科类培训广告等情况；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已经提交初审了，域名绑定已经删除了，域名在新网，域名解析需不需要删除呢
答：您好，域名cdfhjt.com还未备案成功，建议您先删除域名解析，待备案成功后，再将主域名直接绑定解析至我司内地机房主机ip访问使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号下的域名解析页面都打不开，咋回事？崩溃了吗？
答：您好，
若不是此页面，请您提供具体截图，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，江苏 责任告知书、承诺书和网站负责人朗读承诺书视频，请用户使用手机微信扫码上传后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙分析下，为什么又流量超标了，谢谢。
答：您好，查看主要是视频文件消耗流量， 360Spider请您核实看下是否正常访问，如果不是建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 设置拦截360Spider ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看下24日以后的日志，因为23日我们查了20日的日志并且屏蔽了一些IP。
答：您好，依然是360Spider ,建议考虑设置拦截非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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