问：点击压缩根目录文件夹提示打包失败,网站数据压缩打包失败
答：您好，核实是您网站程序文件太多了， 打包预计几个小时左右才能完成，这边已经取消打包了。
问：站点tenways 后台显示流量超标 超了多少？主要是哪个模块超标？请告诉我 谢谢！
答：您好，
问：谢谢！！！ 可以临时给我打开一下吗 我要技术员处理
答：您好，无法开启，您可以增加10G 流量 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，您需联系域名jqlzw.gov.cn注册商协助修改域名实名信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下无备案信息，请提供下具体备案号、域名，以便协助核查备案接入是否在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机的数据库 有早些时候的没？。系统显示有20号的。但是我还原了一个。不是呢
答：您好，我们查看备份数据库文件最后修改时间2月17日， 您是通过什么方式确定不是20号之前数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我找到原因了。谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Mysql导入sql文件后中文乱码
答：您好，您导入时指定的编码不正确，已经重新导入了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是没有呢，任然是乱码呢
答：您好，数据库查看已经正常，网页上哪个位置有乱码？请提供下具体的URL地址，我们看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有了，谢谢，是我选择了默认的，出了问题，现在可以了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.realhoub.com/数据代码都没有动过的，咋个有病毒，打不开呢
答：您好，查看到生成的首页静态文件中存在非法信息内容，请尽快清理我司核实为您放行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件已经删除，请开通
答：您好，已经为您放行，请访问再观察，建议及时联系程序提供商升级更新网站程序，修复旧版漏洞避免反复被挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
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