问：127.0.0.1 服务器已经续费了，但是还是暂停状态，请帮忙打开
,续费了，服务器还是暂停状态
答：您好，查看启动了的但是网络不通，请您提供服务器密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，上传法人身份证图片请扫码： 后拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名审核现在这么慢的吗？
答：您好，域名实名认证注册局审核中状态，一般注册审核时间3-5天，审核较快时1-2天，请耐心等待，多关注实名状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有首页的情况下，怎么设置引导页
答：您好，在主机控制面板-默认首页，把引导页设置成默认首页,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我设置index.html为首页了，怎么不行
答：您好，核实您这个是伪静态规则中影响的，您可以设置一个引导页改名为其他文件名然后再默认首页设置为第一个后测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的zzyshua.top和zyxds.top这两个域名怎么都不能续费了
答：您好，已经过期太久被删除了，具体请等待上条工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那怎么办
答：您好，该域名到期时间为，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单“确认赎回”。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦关闭一下ftp上传权限，网站之前被挂马，现在已经清理完毕
答：您好，已经关闭了，一般通过FTP上传木马的情况很少，建议考虑把网站设置成只读,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实https没有问题可以正常访问，请再检测下，如仍出现此提示建议咨询下程序方人员,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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