域名( virtualshares.xyz )续费失败 检查

问:域名:virtualshares.xyz,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,域名( virtualshares.xyz )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年

答:您好,已为您续费1年,到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么网站有很多ts919.cn的访问请求,这个不是我的域名,为啥还是解析到我的服务器呢,之前问过说是缓存,但是半年了,还是缓存吗?是否是内部解析的垃圾数据没有清理干净呢,麻烦帮忙处理下。

答:您好,若不是您的域名解析到您的服务器,您可联系向域名服务商投诉,阿里云客服协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案审核照怎么获取呢

答:您好,若您指的是网站负责人核验照,是由网站负责人使用手机微信扫描核验二维码,录制人脸识别核验视频上传后,系统自动生成的照片;
电子化核验流程请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,检查原因是您的网站挂马了,请联系管理人员清理一下挂马,或者提交正确的工单类型,我司协助清理一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问这台主机是apache还是nginx的呀?主机名:kediyiqi 

答:您好,是apache,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台我想增加一个在线聊天工具,请问我得加安装代码加到什么文件名中才能生效。谢谢

答:您好,建议添加到template\\tpl_2016\\config\\bottom.html 文件,另外添加后请对文件做好备份,因为我司补丁更新可能会覆盖掉,非常感谢您长期对我司的支持!

问:晚上好!系统登录防护无法开启,对防护有没有影响。如有影响请协助开启。

问:选择按钮后无法开启。

答:您好,
抱歉,这边不太清楚您服务器内的运行情况,也不了解云锁的运行机制,请尝试查看系统日志中是否有报错记录,或看看是否和服务器内其他安全软件冲突,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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