问：zhonghuarenmingongheguo.net转入海外接口怎么转入,zhonghuarenmingongheguo.net转入海外接口怎么转入
问：宝塔服务器127.0.0.1，开通空间无法新建目录，帮忙看一下是不是权限的问题。
答：您好，
我们核实已经无问题，测试结果已经截图反馈。
问：客户购买建站助手我有佣金吗
答：您好，非常抱歉，建站助手目前没有代理价，您可以自行在购买价上加上您的佣金给用户报价,非常感谢您长期对我司的支持！
问：没太懂,你的意识是说他是授权型的，只要在这里填入腾讯云或者阿里云用户的IP
他们就能在他们的电脑上使用建站助手了，是吗？不用注册西部数码账号了
答：您好，是的，您可以直接帮他购买，然后填写他们服务器的IP地址即可,他们不用在我们网站注册账号，注意IP是软件右下角显示的IP地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：多久期间能退款呢，我怕不小心操作失误，搞错了
答：您好，授权产品不支持退款，但如果IP地址错误了，可以自己手工变更，变更IP前三次免费,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有个网站是事业单位，上面检查要提供几个文件，不知道你那边有没有1、托管云平台的备案证明（公安机关盖章的）；2、2021年测评机构出的云平台《网络安全等级保护测评报告》；3、门户网站安全防护清单。有的话，麻烦 给我下
答：您好，具体请在https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器是新买的，装的是windows2012系统 安装了宝塔面板，但是宝塔面板计划任务不会自动执行 手动执行又是正常的，之前从来没有发生过这样的情况，有朋友说应该是机房防火墙拦截了，请帮忙处理
答：您好，这个问题和机房防火墙无关的，因为宝塔面板的计划任务是宝塔程序自己在执行，如果是服务器外部拦截计划任务也应该会有日志的，目前我们怀疑可能是计划过多某个计划有问题触发了宝塔面板的bug，建议可以尝试删除这个计划任务，然后重启下宝塔面板看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器登录不上，特急
问：现在可以了
答：您好，
现在已经可以了，您观察看看。
如果还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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