问：电脑端产品页面：购买数量默认为0，导致“立即购买”点不动，又没有任何提示，客户都不知道咋回事，以为是网站除了问题！在哪里设置购买数量默认为1，我找了很久没找到在哪设置，谢谢！,购买数量能不能默认为1？
答：您好，请修改对应产品设置最小购买量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户收到短信，备案被退回来了
答：您好，非常抱歉，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，无法为您核实具体情况；
一般更新需2-24小时，您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我预购的域名在哪里看，哪里付款
答：您好，请问是说sedo 预订吗 ，您可以在域名交易——我司买家——我的sedo 交易中查看，或直接访问https://www.west.cn/web/sedo/sedogainning/manage# 登陆账号后查看并付款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机可以自己重启应用程序池吗，如果不能的话，用.net core的怎么更新文件呢
答：您好，已经帮您开启授权了，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-主机状态，重启网站，可以直接重启应用程序池,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，经办人备案，需要法人扫脸吗
答：您好，真人检测核验是由备案填报的网站负责人进行核验，查看当前备案填报的网站负责人为：骆胜华，则需要有负责人骆胜华进行真人检测核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wfilter.cnwww.wfilter.cn
答：您好，已经解除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器续费后无法重启
服务器IP：127.0.0.1
答：您好，
抱歉，已经启动了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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