问：域名：shen.city，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( shen.city )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，查看shen.city域名您已续费成功1年，当前到期时间，若还需要续费请刷新后重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：zhuimeng.ren，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
域名 zhuimeng.ren 查看您在 09:19 已经成功续费1年，到期时间： 请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyyld.com 域名解析已删除，为何网站还可以访问，要提交备案的
答：您好，xyyld.com 域名测试已不能访问，请见截图，如果您本地还能访问，可能还有缓存或本地dns解析还未同步生效，建议您可以稍后晚点清理浏览器缓存后试试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我怎么在备案资料中添加工商变更资料
答：您好，您请点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.如您是指核验二维码请点击：导航–电子化核验 ；使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
2.如是指其他二维码，请详细告知是在做什么操作，需要什么二维码，以便进一步核实后为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的所有站点都打不开了，www.zicec.com.cn www.lzicec.net.cn www.hbzxjc.cn
答：您好，查看您提供的这几个域名都没有添加白名单，这边帮您添加了，测试可以访问了，如还有其他网无法访问，请核实下服务器管理的白名单里是否有添加，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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