问：您好，我刚刚上传的已盖章的《广东互联网信息服务备案承诺书》看不到在哪里，还有就是需要上传的 不涉及校外培训的文件是在哪里上传呢,备案核验编号:
答：您好，查看《广东互联网信息服务备案承诺书》图片已上传成功，待备案申请初审完成上报管局审核后，您就可以在备案资料处查看到承诺书图片了；
不涉及校外培训承诺书可以上传到附件材料接口处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传了已经盖章的承诺书，为什么这里显示是不盖章的
问：您好，好的我看到了谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有人访问，后台却没有流量，三个子站都没有
问：大概多久可以完成啊
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，已核实到确实存在问题，已反馈到开发排查问题，请晚点查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概多久呢
答：您好，
还在处理，代码排查比较耗时的，无法给出具体时间，请晚点或明天查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，商标证明在图片里。
答：您好，您请提供下商标注册证书图片，如图所示，以便协助您补充上传，一同上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，商标注册证国家知识产权局还未邮寄到我公司，网上可以查得到赢盾商标属于我公司所有
答：您好，建议您重新提供一个完整清晰的权威网站查询截图，可将截图上传到附件材料接口处提交，这边先为您上报管局审核试试，是否能够通过审核需以管局最终审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站网站慢 麻烦换个节点
答：您好，已帮您更换了，稍等30分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我改好模板一上传到虚拟主机安装完了进后台还原数据，基本参数就会变成这个样子，我看了看数据库也有东西
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不熟悉您的程序，目前访问网站首页也是空白。建议重新将本地网站和数据库打包上传恢复再试，若仍不行，推荐直接从数据库导出sql文件，单独恢复到数据库，上传网站文件修改数据库配置即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
