问：您好，我这信息检查了是一样的啊，为什么被打回来了？,域名信息填报不准确（证件类型与备案信息不一致）
答：您好，
建议您登录域名管理账号后将域名通过模板过户的方式重新更新一次实名后再提交备案；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买得主机6月份到期了，现在续费还可以吗，主机名：gymboprooutdoo
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:gymboprooutdoo
答：您好，
请联系客服QQ： 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我删除最新的备案申请请帮我删除最新的备案申请请帮我删除最新的备案申请
答：您好，好的，已撤销新增网站，请刷新后点击备案信息-修改主体变更法人信息提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传错误了，请删除一下
答：您好，好的，已删除，可重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名： wangjun7783
域名：wangzekai.net
相关网址:wangzekai.net
答：您好，我司测试ftp可以连接的并且测试可以上传，请您提供您本地连接ftp报错截图给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，备案发送退回通知是因：审核人员审核时注意到电子化核验资料中单位证件不清晰，故临时退回调整了一下营业执照清晰度和补充上传了一张营业执照至综合材料处，实际资料并未退回；
2，资料已处于审核通过，会尽快为您提交至管局审核，请耐心等待并请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp链接不上麻烦检测一下
答：您好，
当前测试该主机ftp可以正常连接,如本地无法连接,请提供具体的连接报错截图我司协助查看原因,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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