问：您好，备案主体显示，该单位名称已经被其它用户提交过备案，如何进行进行添加备案和备案主体的添加,该单位名称已经被其它用户提交过备案
答：您好，请提供下具体单位名称、域名，以便为您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在更新备案法人信息申请时，管局以“主体负责人与真实性核验材料不一致”为由退回备案更新申请。经查因系法人护照更新后，未在备案申请中更新新护照号所致。但在更新护照号后再次提交备案申请时，系统以“负责人名字错误为由”，拒绝更新提交。不明缘由，特此咨询。
答：您好，因系统有限制，法人护照号已协助您修改提交，请点击备案信息核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案转入时，工信部会自动发送核验短信至原备案时填报的网站负责人手机号，不会发送到应急电话；
若原登记负责人手机号已未使用，无法顺利转入成功，您需先通过原备案接入商，将网站负责人手机号修改更新准确并提交管局审核通过后，再至我司系统继续提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前深圳企方网络科技有限公司备案因为提交的负责人联系方式跟深圳 智能穿戴行业协会的主体负责人联系方式重复，备案被退回，现在深圳 智能穿戴行业协会的负责人联系方式变更已经通过审核，麻烦尽快审核深圳企方网络科技有限公司的备案信息，提交至管局审核，谢谢！
答：您好，已为您上报管局审核，请负责人注意查收工信部核验短信，并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 检查分析下,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【网站助手/WDCP/BT宝塔非系统问题排查】 正确工单,并需要告知正确的服务器登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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