问：ok.vin域名 现在到期了 有多长时间续费宽限期 我可以正常价格续费,ok.vin域名 现在到期了 有多长时间续费宽
答：您好，
核实该域名已经过期，为避免影响管理和使用，请您立即续费。
该后缀域名目前续费宽限期是7天，请您知悉。
关于我司续费宽限期详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
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问：http://bbs.yanxiuguo.cn/music/ 打开后不自动播放。 http://jkkan.com/music/ ， http://qx.c7776.com/music/ —– 同样的程序在别的主机上就能自动播放，什么情况？
答：您好，
问：会员账号2018年在west.cn和west263.hk都能正常登陆 现在只能在west.cn登陆 west263.hk登陆不上去 是怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉，当前我司有一些调整，请使用hk.west.cn访问。
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问：您好，
答：您好，电子商务和金融类说明书已上传至账户下，可点击备案信息查看；请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:xcy2018本空间同服务器显示137个网站，申请换个服务器，另外服务器显示的是景安的，在河南的，希望是西部自己的，不要放在河南
答：您好，非常抱歉，虚拟主机为资源共享的，所以您站点的IP 为共享IP，故会查询到与您主机相同IP的 其他站点 ，我司建议可直接升级至云服务器 独享网络资源，以满足您的需求 ；
问：FTP服务器：xs162117.gotoftp11.com FTP用户名:**********刚买的 空间 ftp 登录不上去 ，提示状态： 正在连接 xs162117.gotoftp11.com …错误： 无法解析主机名错误： 连接失败状态： 正在等待重试… (还将重试 18 次)什么原因，？
答：您好，已经为您修正ftp解析问题，当前您可以暂时用ip地址是127.0.0.1链接使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
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