问：IP防护是否可以关闭，可以的话请关闭一下，防采集 防IP攻击的功能,IP防护是否可以关闭，防采集 防IP攻击的功能，可以的话请关闭一下
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：防采集 防IP攻击的功能 关闭
答：您好，当前我司调整了设置，请您在观察测试看下，如果还有问题请详细说明下具体是什么问题我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，建议您使用ftp软件连接上传文件，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：文件按照您说的方法已经上传了但是这个打不开谢谢
答：您好
问：FTP账号：fx178 主机请直接转给 西数会员号：straxexj 邮箱：@163.com，客户确定不会退，请帮直接转给他，谢谢
答：您好，抱歉,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转出业务到其他会员账户,但需要遵照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 转移规则,非常感谢您长期对我司的支持.祝您春节快乐!谢谢!
问：客户想现在就要转到他的会员里，能不能转给你们的主管处理下，谢谢。
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：papermintglobal.compapermintglobal.com 不能正常发邮件
答：您好，请把发送服务器端口参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 填写465端口后试试,非常感谢您长期对我司的支持.祝您春节快乐!谢谢!
问：下面这样填写有问题么？
答：您好，从提示看可能是帐号密码错误了,请重新设置一次密码试下,如果无法登陆,请点击显示密码,提供下您设置的密码是什么以便验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查证更改
问：
答：您好，已经处理，请核实!
问：平价状态已经改了，但是拍卖起步价没有改，没有退款
答：您好，已为您补退了132元，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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