问:这台服务器的mac地址是?上级网安部门填表用,谢谢,服务器物理地址mac地址
答:您好,核实mac地址是52:54:00:c4:76:3a,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:运行wordpress 插件QQ world收藏家的向同步网站同步文章的功能,报错需要帮助排查问题
答:您好,抱歉,我司对此程序不熟悉,建议您可登录宝塔面板,切换下站点的php版本后测试下,如还有异常,可告知我司宝塔登录后台及网站后台地址及账户和密码为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:服务器十点左右使用率特别高什么原因导致的
答:您好,
2、若需要我司协助您排查,将扣除1次金牌服务次数,并且需提供正确的服务器SSH远程密码 和宝塔登录地址,账号 及 密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名模板编号加急审核shyrcb.com
问:shyrcb.com域名实名模板加急审核,这个也加急下
答:您好,
1.序号审核失败是由于需要提交彩色的营业执照,并且保证边框四角以及国徽完整。请重新拍摄后提交。
2.序号模板已初审通过,提交至注册局进行审核,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下单支付成功后,弹出的这个页面,忘记了是在哪里设置的了,找不到了呢!谢谢。
答:您好,请问具体需要设置什么呢,如果是秒杀活动 请到营销中设置,如图;
若不是,请详细说明需要操作的设置及实现什么效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,不是设置秒杀活动,是设置购买商品,下单付款成功后,弹出或者不弹出这个对话框的问题。
问:找到了,找到了,是在“营销-支付推广”,谢谢。
问:
这是怎么回事呢,有备案号绑定不上这个
域名,麻烦尽快解决
答:您好, 请先确保域名解析至正确的主机空间,然后回复此工单告知我司域名需要绑定到哪个ftp 空间,
我司协助核实后为您绑定 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,网站FTP huataike 网站转移到这个服务器上,显示数据库无法连接,请帮把服务器上的备份数据库 mysql-etexpo1-9-26.sql 重新导入下,能使网站 www.et-expo.com 可以访问,谢谢
答:您好, 已经参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入,现在访问正常,附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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