问：aqwifi.cn，域名我等提交备案，请审核一下模板,域名我等提交备案，请审核一下模板
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尽快审核一下我要提交域名备案
答：您好，抱歉让您久等了，已为您优先初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，快的话当天通过。由于此环节非我司审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器创建云镜像一直执行中，已经过去40分钟了还未完成
答：您好，目前我们核实还在创建执行中，目前只有耐心等待，根据磁盘大小的不同，时间对于不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还要多久时间？因为做镜像服务器一直处于关闭状态
答：您好，已经创建好了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 重置登陆账号和密码，
如需我司协助重置，请提交“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站程序后台无法登录/密码破解】”类工单，同时提供ftp账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我恢复备案成功状态
问：您好，我这边要新增一个网站，作为后台系统，但是公司地址修改了，能同时操作吗？新增的时候传新的营业执照
答：您好，
1.很抱歉，目前备案系统部分功能在升级，暂无法申请恢复；若拟恢复备案，请国庆假期后再提交工单申请恢复；
2.若备案单位证件地址有变更，需要先修改主体信息申请变更，待变更审核通过后再新增网站备案；变更备案和新增网站备案不支持同时操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们打电话了，开会呢，没办法接听，拨打电话 说是忙，让提交工单
答：您好，1，已反馈至核验人员重新核验，请注意保持电话畅通配合核验；
2，如需回拨进行核验，热线电话请多等待或多拨打几次试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，然后再帮我提交上去一下，感谢
答：您好，律师事务所许可证副本需要使用页已上传至账户下并提交备案申请，请等待审核、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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