问：FTP是shangfanliang对应的域名是www.jiayoukaapp.cn底部没有连接到工信部的网址。麻烦帮连接一下,网址底部尚未链接到工信部
答：您好，已经添加上了，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否放在底部中间位置，颜色改成黑色。谢谢
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业认证单位名称填错了
答：您好，请问您需要填写的企业名称是什么呢？
请提供一下完整的 企业名称 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无极县德宗百货店
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.efjm.net 这个站我已经申请了https了，证书也下来了，麻烦协助一下如何能让www.efjm.net网址变成https的呢？
答：您好，查看该域名解析到的是云服务器，从之前的工单来看，您使用的是nginx，请联系环境搭建人员为您操作部署，或者参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439操作
您的环境是自行搭建的，我司不熟悉。如需我司代您操作，请提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境
非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机需要一个A记录解析的IP
答：您好，www的域名请做别名解析到 hebeiyongliang.gotoip11.com ，顶级域名域名建议也做别名解析，如果的确无法做别名解析，请做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.efjm.net 这个站需要协助一下设置https认证，证书都已经申请过。
答：您好，已经部署了，您可以用https访问试下，证书我们是放在/home里面。您是否需要访问http跳转到https，如果需要，我们可以帮您添加上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要设置301的哈，谢谢
答：您好，已经处理了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我是要取消2个域名的备案，理解错了。
答：您好，
1.非常抱歉，查看您已经提交了网站苏ICP备号-2的取消接入申请，目前在管局审核中，此无法撤回；
取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销
2.如是需申请注销，您请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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