问：可以发送邮件，但是无法接收到邮件,无法接收到邮件
答：您好，核实该邮箱开启了自动转发设置，并且没有勾选“转发后保留到我的邮箱”
问：手机网站打不开，是不是空间配置还是哪里有问题
答：您好，
已在对应主机独立控制面板–asp.net版本，调整为了经典模式。
http://m.good-cz.com/您刷新浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：pbootcms的后台升级了下，网站就打不开了，请将网站恢复到自动备份的状态，谢谢！
答：您好，
恢复了，恢复前将您的www改名为wwwbak了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司云建站服务器到期日为日，在此之前本公司充值续费2年共2340元，因公司网站存续问题加上西部数码收费为预收费，并未进入续费金的服务期（2022年11月28日以后），故申请退款2340元，本期（2022年11月27日止）到期不续费。
答：您好，很抱歉,云建站产品续费后,系统已经自动与云建站模板提供商等进行相关结算,无法撤销续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，请您查看专员邮件回复并补充资料至该邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资料已经补充
答：您好，抱歉，专员并未收到邮件回复，麻烦您再回复邮件补充一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙把执照传到附件 域，我这边一压缩，就不清晰了。执照路径： https://www.xait.cc/zz.jpg
答：您好，已协助补充上传并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经正常指向，请核实，通过下备案状态
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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